«Що ви робите на старті? Аналіз конкурентів, семантику, налаштування аналітики?» Питають часто, і в питанні зазвичай уже вгадується очікуваний порядок: спершу подивитися на конкурентів, потім зібрати ключі, а аналітику десь наприкінці. У мене порядок інший. І аналіз конкурентів у ньому — далеко не перший пункт.
Скільки це займає по днях, я розписував окремо.
Google AdsСкільки часу займає запуск Google Ads: реальні терміниВід одного дня до двох тижнів. Від чого залежать терміни запуску пошукової реклами та Shopping, типовий план по днях і чому поспіх шкодить.
Зміст статті
Спершу — цифри бізнесу
Перші питання не про рекламу. Яка маржа? Який середній чек? Скільки ви готові платити за ліда чи продаж, щоб вийти хоча б у нуль? Скільки платите підрядникам?
Без цього не зрозуміло, чи реклама взагалі має шанс окупитися. Буває, що відповідь «ні» видно ще до запуску. Продаж виробів зі шкіри в США з чеком $30 і маржею 50% при кліку близько $2 вимагав би конверсії близько 15%, а таких конверсій в інтернет-магазинах не буває. Я сказав про це клієнту на старті.
Ціну кліку і обсяг попиту беру з Планувальника ключових слів, а окупність рахую в калькуляторі. Обидва інструменти — підбір ключових слів і калькулятор окупності — я зробив безкоштовними і викладав на сайті.
Google Ads · АналітикаКалькулятор окупності контекстної реклами Google Ads: рахуємо до запуску, а не післяБезкоштовний онлайн-калькулятор прямо в статті: ROAS, ROMI по маржі, беззбиткова конверсія, ціна ліда й продажу. Рахуйте сценарії до запуску.
Для більших проєктів роблю повноцінний медіаплан з кількома сценаріями. Як він виглядає, показував на прикладі доставки суші у двох містах.
Потім — аналітика і конверсії
Це те, на що в мене йде найбільше уваги на старті. Відсотків 95 проєктів, які приходять до мене на аудит, мають проблеми з трекінгом: він не працює, дублює конверсії або події спрацьовують не на ті дії. А Google Ads вчиться на тому, що ви назвали конверсією. Якщо туди летять повторні дзвінки чи кожен клік по кнопці месенджера, реклама шукатиме саме таких людей.
Тому до запуску кампаній я:
- налаштовую Google Tag Manager і GA4, перевіряю, що події спрацьовують один раз і на правильні дії;
- залишаю в Google Ads як основні тільки ті конверсії, в яких я впевнений: заповнена форма, покупка, цільовий дзвінок з колтрекінгу;
- якщо є CRM — планую передачу в Google Ads якісних лідів або продажів, якщо CRM немає — підключаю варіант без неї.
Як не треба налаштовувати трекінг, показував на розборі агенції, яка брала за нього $750 на місяць. У магазині взуття, з яким я працював після аудиту, після чистки трекінгу з’ясувалося, що половина даних, на яких вчилась реклама, були фейковими.
Кейс Google Ads · Наскрізна аналітикаGoogle Ads під ключ для інтернет-магазину взуття: офлайн-конверсії без CRM і перезапуск після аудитуМагазин брендового взуття на Хорошопі після аудиту: офлайн-конверсії без CRM, 50% фейкових конверсій прибрано, фід доналаштовано, PMax Feed Only.
Окремо дивлюсь сайт: швидкість, перший екран, форми, картки товарів. Реклама приводить людину, а продає сторінка, і криву сторінку реклама не витягне.
Семантика
Процес стандартний: збираю ключові слова, кластеризую їх по напрямах і групах, одразу збираю мінус-слова, дивлюсь сезонність попиту. Для сезонності тепер використовую свій інструмент: він показує попит по місяцях, кварталах і роках, а українську і російську мову рахує разом.
Повний процес — від збору і кластеризації семантики до запуску кампанії — показував у відео:
Збираємо та кластеризуємо семантику. Збираємо мінус-слова. Запускаємо рекламну кампанію в Google Ads
Семантику я не копіюю в конкурентів. Список чужих ключів не каже, які з них приносять гроші, а які зливають бюджет.
Структура кампаній
Брендові запити — завжди окремо від небрендових. Бренд конвертує краще і коштує дешевше, а змішаний із загальними запитами маскує реальну вартість нового клієнта. Для лідогенерації основа — пошукові кампанії. Performance Max, якщо доречний, отримує меншу частку бюджету і окремий аналіз. Для інтернет-магазину — Merchant Center і товарна реклама, яку теж запускаю з окремою логікою.
Рекламний кабінет одразу верифікую, щоб потім до цього не повертатися.
А як же аналіз конкурентів
Аналіз конкурентів у Google Ads у тому вигляді, як його продають агенції, — це погляд на чужу вітрину. Ви бачите оголошення конкурента, але не бачите, чи окупається воно, який там трекінг і скільки він зливає. Тому окремою послугою на старті я його не роблю.
Що дивлюсь: сайти конкурентів, щоб розуміти, з якими пропозиціями і цінами порівнюватимуть ваш товар. А після запуску — статистику аукціонів у власному кабінеті: з ким ви реально перетинаєтесь в аукціоні і як це змінюється.
Google Ads · МаркетингАналіз конкурентів в Google Ads — послуга, яка не має жодного практичного сенсу95% «аналізу конкурентів» — це погляд на чужу вітрину без жодної цифри про ефективність. Де в цьому реально є сенс, а де — гадання на кавовій гущі.
Що підготувати до старту
Щоб старт пройшов швидко, підготуйте відповіді на три питання — маржа, середній чек, бажана вартість ліда чи продажу — і відкрийте доступи до Google Ads, GA4, Tag Manager і Merchant Center. Як це зробити, розписав у статті як відкрити доступ до сервісів Google.
01 — ЗапускЗапуск Google Ads під ключРазові налаштування + тиждень супроводу. Входить налаштування базового трекінгу, налаштування та запуск Google Merchant Center (для інтернет-магазину), налаштування і запуск Google Ads.Як я оцінюю сайт перед запуском — дивіться чи потрібен сайт, чи вистачить лендингу для Google Ads.
Де мене знайти
Пишіть у Telegram або на пошту — відповідаю швидко. Telegram канал і YouTube — для тих, хто хоче побачити реальні кейси перед зверненням та зрозуміти мій підхід в роботі.