У цьому кейсі розповім, як виглядає запуск контекстної реклами Google Ads під ключ для інтернет-магазину. Сам запуск торгової реклами зайняв близько 3 днів, а весь процес — 6 днів. Та й то лише тому, що клієнт був зайнятий і ми не могли одразу створити рекламний кабінет.
Зміст статті
Merchant Center пройшов модерацію за 3 дні. Без жодного блокування
Хто клієнт і чому новий сайт
Клієнт — інтернет-магазин товарів для дому, саду та городу з доставкою по Україні. Працюємо разом з початку року, але до цього — з іншим його сайтом на Prom.ua. Там ми налаштували все необхідне, зокрема і рейтинг товарів у Google Shopping для магазину на Prom.
Проте з Prom, як відомо, постійно виникає купа головного болю. Тож клієнт вирішив переїхати на власний сайт на OpenCart. Новий сайт ми почали готувати ще 8 місяців тому, і саме тоді заклали фундамент, завдяки якому запуск пройшов так швидко.
Що входило в запуск під ключ
1. Технічні сторінки ще на етапі розробки сайту
Ще під час створення сайту я передав рекомендації щодо технічних сторінок: доставка і оплата, обмін та повернення, контакти, інформація про компанію. Саме через них найчастіше блокують Merchant Center, тож на старті ці ризики вже були закриті. Про типові причини таких блокувань — у статті про блокування «Потрібно покращити інтернет-магазин».
Результат: запуск пройшов гладко, без блокувань і без апеляцій.
2. Події електронної торгівлі та GA4
Також 8 місяців тому я налаштував події електронної торгівлі, створив обліковий запис Google Analytics 4, протестував усі події і виконав необхідні налаштування, зокрема для підключення динамічного колтрекінгу.
3. Власний фід для Merchant Center
Перед створенням Merchant Center я написав скрипт, який генерує фід товарів і щодня оновлює його за розкладом. Без програміста і без додаткових плагінів: скрипт лежить на хостингу і запускається через cron.
4. Merchant Center: модерація за 3 дні
Merchant Center створили 1 жовтня, а вже 4 жовтня товари пройшли перевірку і були допущені до реклами. На графіку видно, як близько 5 тисяч товарів майже одразу перейшли в статус «Схвалено».
Ключова думка: швидка модерація Merchant Center — це не везіння, а наслідок підготовки сайту задовго до запуску.
5. Рекламний кабінет, верифікація і бонус
Рекламний кабінет я створив віддалено через AnyDesk на комп’ютері клієнта, одразу пройшли верифікацію рекламодавця.
Далі обрали рекламний бонус. Зараз не сезон, тому працюємо з обмеженим бюджетом, і бонус обрали майже мінімальний, але реальний для виконання: 16 900 грн бонусу за витрати 23 500 грн до 7 грудня.
Чому не максимальний? Я вже розповідав про кейс, де агенція обрала клієнту бонус, який сильно перевищував його реальні витрати. У результаті клієнт бонус не отримав. Рівень бонусу має відповідати бюджету, а не апетитам.
6. Запуск рекламної кампанії
Визначили пріоритетні категорії для просування і запустили кампанію. Поки що вона одна, і це нормально: кількість кампаній не впливає на якість реклами. Одна правильно налаштована кампанія може працювати краще, ніж п’ять.
Перші результати
Перші 4 дні роботи реклами (7–10 жовтня):
| Показник | Значення |
|---|---|
| Витрати | 1 326 грн |
| Конверсії | 5 |
| Коефіцієнт конверсії | 1,31% |
| Цінність конверсій / витрати | 4,56 |
Для старту в міжсезоння і без накопиченої історії це хороший сигнал. Але це лише перші дні: робити висновки по 5 конверсіях рано, головне попереду.
Що далі
Запуск — лише перший етап. Наступні кроки:
- Офлайн-конверсії. Чекаємо підключення Binotel, щоб дзвінки передавалися в CRM. Далі налаштую передачу реальних продажів з KeepinCRM у Google Ads. З цією CRM інтеграцію я ще не робив, тож окремо розповім, як вона пройде. Як це працює, видно з кейсу з офлайн-конверсіями.
- Наскрізна аналітика. Після інтеграції з CRM — повна картина від кліку до оплаченого замовлення. Детальніше про це — у статті про наскрізну аналітику.
- Рейтинг товарів. Як і на старому сайті, підключимо зірочки в Google Shopping.
Висновок
Запуск під ключ — це не «налаштувати кампанію». Це технічні сторінки, події електронної торгівлі, аналітика, фід, Merchant Center, кабінет, бонус і реклама, зібрані в одну систему. Коли фундамент закладений заздалегідь, сам запуск займає дні, а Merchant Center проходить модерацію без блокувань.
І ще один показник: клієнт обирає мене вже не вперше. Для мене це найкраще підтвердження, що робота зроблена правильно.
Якщо потрібен запуск Google Ads для інтернет-магазину під ключ, без блокувань і з правильною аналітикою з першого дня, — звертайтеся, контакти є на цій сторінці. Деталі послуги — на сторінці ведення Google Ads.
Чому 6 днів — це виняток, а не норма, і скільки реально займає запуск Google Shopping і пошукової реклами, — у статті про терміни запуску Google Ads.
Що буває далі, коли магазин роками працює на стандартному Shopping, — у кейсі з фотоапаратами миттєвого друку: ROAS 1669% за 450 днів.
Де мене знайти
Пишіть у Telegram або на пошту — відповідаю швидко. Telegram канал і YouTube — для тих, хто хоче побачити реальні кейси перед зверненням та зрозуміти мій підхід в роботі.