Маркетолог, аналитик, ex-CMO — фокус на экосистеме Google (Ads, Merchant Center, GA4, GTM). Google Partner. 150+ проектов, 100+ положительных отзывов на Freelancehunt, 12+ стран.
- Работаю напрямую, без менеджеров и субподрядчиков
- Считаю результат в продажах, а не в конверсиях кабинета
- Максимальная экспертиза в экосистеме Google — вместо «и контекст, и таргет, и SEO»
Мне уже настолько надоело каждый раз объяснять, зачем таргетироваться на собственный бренд, что я решил написать об этом отдельную небольшую статью.
Брендовая кампания в контекстной рекламе нужна, чтобы защитить ваш бренд от конкурентов. Если вы думаете, что вас ищут целенаправленно и обязательно найдут, или что ваше SEO настолько мощное, что вас видно выше рекламы конкурентов, которые таргетируются на ваш бренд, вы глубоко ошибаетесь.
Содержание статьи
Брендовые запросы — ваши самые ценные клиенты
Люди, которые ищут вас по названию, — самые ценные клиенты. Это не обязательно постоянные покупатели. Это могут быть и новые люди, которые увидели вас, например, в рекламе в Meta или в ChatGPT и теперь ищут вас в Google по названию.
Человек уже знает, кого ищет, и готов покупать. Отдать такой запрос конкуренту — значит потерять клиента, которого вы, возможно, уже оплатили рекламой в другом канале.
Пользователи невнимательны
Если вы считаете, что все пользователи внимательно сверяют, туда ли они попали, — нет. Они просто переходят по первой ссылке.
У меня есть кейсы по доставке пиццы: реклама показывается по бренду условного конкурента, неважно, через поисковую кампанию или через Performance Max. Люди оформляют заказ и думают, что заказали в одном заведении, а на самом деле заказали в другом. Дальше это может обернуться либо новым клиентом, либо негативом. И тут вопрос не только в потенциальном заработке, но и в том, что вы теряете своих клиентов.
Особенно это опасно, когда названия брендов похожи по звучанию или одинаково пишутся.
Аудит Google Ads · Доставка едыНезависимый аудит Google Ads: доставка пиццы в Кракове — 10 ошибок в кабинетеПиццерия с доставкой в Кракове: микроконверсии в обучении, радиус 10 км, бренд, конкуренты и «рестораны» в одной кампании. 10 ошибок и план вне кабинета.
Кто перехватывает ваши брендовые запросы
То, что конкуренты перехватывают ваши брендовые запросы, — факт. Часто они делают это даже неосознанно, например через те же кампании Performance Max, которые сами ищут запросы с высокой конверсией.
Бывает и осознанная стратегия: конкурент специально таргетируется на ваш бренд. Считается, что аудитория там горячее, чем по общим запросам. Но забывают один нюанс: человек ищет конкретный бренд. Не вас и даже не конкретную услугу или товар.
За более чем 7 лет работы с Google Ads я почти не видел успешных кейсов таргетинга на чужой бренд.
Когда таргетироваться на бренды конкурентов имеет смысл
Таких случаев два.
Сильное масштабирование или захват рынка. Когда потенциал общих запросов исчерпан и вы сознательно идёте за долей рынка. Если у вас бюджет 500 гривен в день, нужно концентрироваться максимально узко, а не лезть туда, где конверсия всегда ниже.
Более сильное предложение. Если ваш оффер действительно лучше, чем у конкурента, и вы можете показать это в объявлении. Настоящие преимущества, а не «доставка Новой почтой по всей Украине». Если существенных преимуществ нет, таргетинг на чужой бренд — это деньги на ветер.
Защищайте свой бренд
Брендовая кампания — это не только про заработок, но и про потенциальные потери. Не идеализируйте аудиторию: никто не будет сидеть и разбираться, туда попал или нет.
Брендовую кампанию стоит держать отдельно от общих. Брендовые запросы дешевле и конвертируют лучше, и вместе с общими они занижают среднюю стоимость заявки. Отдельно видно, сколько на самом деле стоит новый клиент.
Кейс Google Ads · Доставка едыКейс доставки еды в Google Ads | Локальный бизнес | CPL 42 грн6+ лет сотрудничества с сетью доставки пиццы. CPL 41,26 грн по всем кампаниям, 174 грн без бренда. Как манипулируют цифрами в кейсах Google Ads.
С чего начать
Введите в Google название своего бренда, лучше с телефона и из разных городов, если работаете не в одном. Если над вашим сайтом стоит реклама конкурента, ваши клиенты уже частично уходят к нему. Потом проверьте, есть ли в вашем кабинете отдельная брендовая кампания. Если нет, именно с неё стоит начать.
Где меня найти
Пишите в Telegram или на почту — отвечаю быстро. Telegram-канал и YouTube — для тех, кто хочет увидеть реальные кейсы перед обращением и понять мой подход к работе.