Google Ads FAQ: ответы на самые частые вопросы клиентов

Привет! Меня зовут Владимир Петриченко, я Google Ads Expert с более чем 7-летним опытом и более чем 150 реализованными проектами в разных нишах, гео и форматах рекламных кампаний.

Содержание статьи

1. Почему сегодня потрачено 300 грн, а вчера 700 грн?
2. Почему в один день продаж больше, а в другой — меньше?
3. Можно ли гарантировать результаты в Google Ads?
4. Сколько нужно бюджета для рекламы?
5. Можно ли увеличить количество заявок без увеличения бюджета?
6. Почему я не вижу собственную рекламу?
7. Стоит ли отключать рекламу ночью или на выходных?
8. Даст ли больше ключевых слов больше заявок?
9. Есть ли смысл запускать рекламу, если сайт недоделан?
10. Как бороться со скликиванием и фейковыми заявками?
11. Можно ли уменьшить стоимость клика?
12. Итог

ТОП-15 вопросов по Google Ads, которые реально задают клиенты

В этой статье я собрал ответы на реальные вопросы клиентов, которые они задают чаще всего при настройке или сопровождении их рекламы в Google Ads. Это не теория из книжек, а практический опыт с десятков разных проектов.

Почему сегодня потрачено 300 грн, а вчера 700 грн?

Google самостоятельно распределяет бюджет, исходя из спроса. В один день спрос может быть выше — и расходы растут, в другой — ниже, и бюджет тратится медленнее.

При этом система никогда не выйдет за рамки вашего среднедневного бюджета, умноженного на 30,8 в пределах месяца.

Почему в один день продаж больше, а в другой — меньше?

Это абсолютно нормальная ситуация. Спрос не линеен и не распределяется равномерно ни в течение дня, ни в течение недели. Часть дней всегда будет «лучше», часть — слабее.

Можно ли гарантировать результаты в Google Ads?

Гарантировать — нет. Google Ads работает по аукционной модели, где есть конкуренты, изменения спроса и десятки внешних факторов, на которые мы не влияем.

Вместе с тем мы можем прогнозировать результаты на основе статистики в рекламном кабинете и аналитики. Но это всегда прогноз, а не стопроцентная гарантия.

Сколько нужно бюджета для рекламы?

Рекомендуемый бюджет зависит от ниши и стоимости клика. Слишком маленький бюджет часто приводит к тому, что мы просто не можем собрать достаточно статистических данных для качественной оптимизации. Подробнее о минимальных бюджетах — в статье хватит ли $10 в день для Google Ads.

В общем случае можно стартовать условно с 1000 грн в день — а дальше масштабироваться хоть до миллиона, если есть спрос и экономика сходится.

Можно ли увеличить количество заявок без увеличения бюджета?

Да, есть два основных направления работы:

• Оптимизация рекламных кампаний — структура, ключевые слова, объявления, стратегии ставок.
• Оптимизация посадочной страницы — конверсия лендинга напрямую влияет на общий результат.

Почему я не вижу собственную рекламу?

Классический вопрос, после которого где-то заплакал один PPC-специалист.

Реклама показывается не всем и не всегда. Алгоритм выбирает, кому и когда показывать объявления. Постоянно искать свою рекламу вручную вредно для статистики: вы создаёте показы без кликов, и это портит показатель CTR.

Вся реальная статистика по показам, кликам и заявкам уже есть в рекламном кабинете.

Стоит ли отключать рекламу ночью или на выходных?

Я не рекомендую отключать рекламу только потому, что ваш офис работает с 9:00 до 18:00. Путь пользователя к покупке не линеен.

Люди могут искать ваш товар или услугу:

• поздно вечером перед сном;
• утром;
• в любое время, когда у вас формально «нерабочее время».

Если в этот момент ваша реклама отключена — велика вероятность, что пользователь уйдёт к конкуренту.

Даст ли больше ключевых слов больше заявок?

Больше ключевых слов не равно больше заявок. Гораздо важнее не количество, а качество ключевых слов.

Есть ли смысл запускать рекламу, если сайт недоделан?

Нет.

Если сайт недоделан, слабая карточка товара, непонятные условия, нет доверия — никакая реклама не сможет продать. Реклама лишь приводит трафик. Продаёт уже посадочная страница.

Как бороться со скликиванием и фейковыми заявками?

У Google есть базовая автоматическая защита от скликивания, но она не идеальна и срабатывает не всегда.

На практике я не встречал 100% рабочей системы, которая позволяет полностью отсечь скликивание рекламы и фейковые заявки. Один из самых популярных теоретических методов — фильтр по IP-адресу. Но он почти не работает в Украине, потому что большинство IP-адресов динамические.

Я подробно разбирал рабочие методы защиты (и почему большинство из них — костыльные) в отдельной статье: «Как конкуренты ломают вашу рекламу в Google Ads — и как этого избежать». Если подозреваете целенаправленную атаку на аккаунт, а не обычное фоновое скликивание — советую прочитать именно её.

Можно ли уменьшить стоимость клика?

Напрямую управлять стоимостью клика можно только в кампаниях с ручными стратегиями.

Если у вас работает стратегия «максимум конверсий» или «максимальная ценность», Google сам определяет ставку на основе десятков тысяч сигналов.

Стоимость клика — это результат влияния:

• конкуренции;
• качества объявлений;
• качества посадочной страницы;
• истории аккаунта.

Итог

Google Ads — это про системную работу: аналитика, спрос, структура, релевантность, посадочная страница.