На це питання зазвичай відповідають залежно від того, чим займаються. Таргетолог скаже «Meta», SEO-шник — «SEO». Від мене як спеціаліста з Google Ads ви чекали б «Google».
Але в цій статті в мені живуть три сутності: Google Ads-спеціаліст, маркетолог і аналітик. І дивлюся я на всі ключові метрики проєкту, де працює багато каналів: 9 171 лід і 425 угод за лютий — вересень 2026 року. Наприкінці буде відповідь, що ж краще. А може, й не буде.
Зміст статті
Все ще аналізуєте показники виключно в Google Ads? Тому у вас так все погано
Неправильне питання
Коли питають «що краще», хочуть максимально просту відповідь: ось тобі один канал, він усе закриє. Але таке питання вже відкидає суть омніканального маркетингу.
Як маркетолог я скажу: чим більше каналів задіяно, тим краще, бо кожен наступний підсилює попередній. Тому я б питав інакше: з яких каналів і в якій послідовності починати саме на вашому етапі. Компанія, яка роками будує бренд, і компанія, яка тільки виходить на ринок, працюють із різним набором каналів.
Чим канали відрізняються по суті
Google Ads ловить готовий попит. Я говорю про пошук і Shopping: людина сама вводить запит і отримує відповідь. Кампанії на охоплення в Google Ads теж є, але зараз мова про гарячий попит.
SEO ловить той самий попит, тільки набагато повільніше. SEO-шники люблять казати, що SEO — це безкоштовно і назавжди. Як маркетолог я з цим не погоджуюся.
Безкоштовно — ні. Ви однаково платите за технічні доробки сайту, лінкбілдинг і контент. Назавжди — теж ні. Подивіться, що робиться з органічним трафіком після чергового оновлення алгоритмів ранжування Google. Він не просідає, він просто валиться.
В органіці цього проєкту, крім пошуку Google, є YouTube-канал та Instagram-профіль. По-хорошому їх треба розділяти, але на загальний результат вони впливають мало.
Meta і TikTok я відношу до одного типу — соцмереж. Реклама перебиває людину в стрічці, поки вона дивиться меми чи відосики. Ці канали формують попит і впізнаваність, хоча й прямі ліди там генерувати можна.
Direct. Чомусь багато хто думає, що direct — це коли людина сама набрала ваш домен. Ні. Direct — це будь-який візит, джерело якого система не змогла визначити. Звідки він береться, я писав у статті про блокувальники реклами.
| Канал | Що робить із попитом | Етап воронки |
|---|---|---|
| Google Ads (пошук, Shopping) | ловить готовий | низ |
| SEO | ловить готовий, повільно | низ |
| Meta, TikTok | формують попит і впізнаваність | середина |
Хоча, як побачите далі, Meta і TikTok теж приводять людей, які купують. Тобто працюють і на низі воронки.
Перший дашборд: ліди, якість і угоди
Ключової метрики, за якою я оцінюватиму канали, тут поки немає. Трошки потримаю інтригу.
Як читати таблицю:
- MQL (marketing qualified lead) — ліди, які пройшли кваліфікацію, тобто якісні.
- SQL (sales qualified lead) — ліди, яких відділ продажів визнав готовими до угоди.
- Інші джерела — усе, крім платних каналів: органіка, YouTube, Instagram, direct.
Парадокс перший: якість. Найбільше якісних лідів у Meta — 71,3%. Найменше в інших джерелах — 50,4%. В органічного пошуку Google окремо — взагалі 44,6%.
Парадокс другий: B2B. В абсолютних цифрах B2B-лідів більше приносить Google Ads — 405. Але й бюджет там кратно більший. За часткою B2B серед лідів каналу Meta випереджає Google: 10,9% проти 7,5%.
Парадокс третій: угоди. Ось тут починається набагато цікавіше. Відсоток угод від лідів рахується однаково для всіх каналів, тож саме його можна чесно порівнювати.
| Канал | Угод | Угод / лідів |
|---|---|---|
| Інші джерела | 73 | 10,5% |
| Google Ads | 267 | 5,0% |
| TikTok Ads | 24 | 3,5% |
| Meta Ads | 60 | 2,5% |
Інші джерела мають найгіршу якість лідів і найкращу конверсію в угоду. У Meta все навпаки: найбільше якісних лідів, найбільша частка B2B і найгірша конверсія в угоду. Навіть TikTok конвертує краще.
Усередині органіки найкраще конвертує YouTube: 41 лід, 6 угод, 14,6%.
Логічна реакція бізнесу — переливати бюджет туди, де канал краще конвертує в угоди. Але подивіться на обсяги. Інші джерела дали 692 ліди, Google Ads — 5 382. Так, органіка конвертує класно, тільки лідів там дуже мало. Цей проєкт однією органікою не витягнути. Та й жоден інший теж.
Другий дашборд: B2B і вартість угоди
B2B — окремий напрям із зовсім іншим середнім чеком. І тепер та сама ключова метрика: скільки коштує одна закрита угода.
Спершу B2B:
- Meta Ads — 259 B2B-лідів, з них в угоду конвертувалися лише 2, тобто 0,8%.
- Google Ads — 405 B2B-лідів, 32 угоди, конверсія 7,9%.
- TikTok Ads — 67 B2B-лідів, 2 угоди, конверсія 3,0%.
- Інші джерела — 55 B2B-лідів, 5 угод. Конверсія 9,1% — вища, ніж у платного Google.
Тепер вартість угоди. Важливо: це не ціна B2B-угоди. Це всі витрати каналу, поділені на всі його угоди — і B2B, і решту.
| Канал | Витрати | Усіх угод | Вартість угоди |
|---|---|---|---|
| Google Ads | 2 635 071 грн | 267 | 9 869 грн |
| Meta Ads | 1 316 155 грн | 60 | 21 936 грн |
| TikTok Ads | 559 597 грн | 24 | 23 317 грн |
| Усі платні | 4 510 823 грн | 351 | 12 851 грн |
Багато це чи мало, залежить від чека. Для одного бізнесу 21 936 грн за угоду — дуже дорого. Для іншого — нормальна цифра, з якою можна працювати в суттєвий прибуток.
Що скаже аналітик, а що маркетолог
Аналітик без розуміння маркетингу зробить логічний висновок. Google Ads збільшувати: конверсія B2B тут найвища, угода найдешевша. Meta і TikTok урізати: конвертують слабко, угода дорога. Органіку підсилювати.
Здавалося б, усе просто. Але ні.
Тепер говорить маркетолог з розумінням аналітики. Google Ads конвертує краще — така природа інструменту. Не тому, що я тут суперспеціаліст, а спеціалісти з Meta чи TikTok гірші. Це різні інструменти, і для компанії на етапі динамічного розвитку напряму порівнювати їх не можна.
Але дані дають зрозуміти: якщо бюджет обмежений, а результат потрібен швидко, то починати краще з Google Ads. Далі я б вкладав у SEO і YouTube — там висока конверсія, і ці канали треба розвивати. Потім Meta і TikTok, десь 50 на 50 залежно від задачі.
Якщо ж зупинитися на одному Google Ads, а конкуренти не зупиняться, у мене для вас погана новина. У них більше каналів, тому їхній маркетинг працюватиме сильніше. На гарячому попиті без довіри і впізнаваності ви швидко станете черговим «магазином під назвою магазин» або «барбершопом під назвою барбершоп» і дивитиметеся, як стагнують результати.
Висновки
- Оцінюйте канал за угодами і вартістю продажу, а не за лідами. Ліди кажуть лише, що вони є. Щоб бачити угоди по каналах, потрібна наскрізна аналітика.
- Якість ліда — хороша, але проміжна метрика. Meta це показала. Основна метрика — продаж, і якщо канал слабко конвертує, думайте, куди перерозподілити гроші.
- Органіка, YouTube та Instagram дають найтепліших клієнтів, але мало і повільно. Без постійної роботи вони не ростуть.
Тож що краще: Google Ads, SEO, Meta чи TikTok? Кращого каналу немає. Є етап розвитку компанії, задача і бюджет, а під них — свій набір інструментів.
06 — АналітикаНаскрізна аналітикаУсі джерела звернень і продажі з CRM в одній картині: видно, який канал реально приносить гроші.Ще один канал, який з’явився в Україні 21 жовтня, — дивіться огляд реклами в ChatGPT і першої кампанії.
Де мене знайти
Пишіть у Telegram або на пошту — відповідаю швидко. Telegram канал і YouTube — для тих, хто хоче побачити реальні кейси перед зверненням та зрозуміти мій підхід в роботі.