Маркетолог, аналітик, ex-CMO — фокус на екосистемі Google (Ads, Merchant Center, GA4, GTM). Google Partner. 150+ проєктів, 100+ позитивних відгуків на Freelancehunt, 12+ країн.
- Працюю напряму, без менеджерів і субпідрядників
- Рахую результат у продажах, а не в конверсіях кабінету
- Максимальна експертиза в екосистемі Google — замість «і контекст, і таргет, і SEO»
Аналітик аналізує сам себе: розбір власного профілю на Freelancehunt.
Зміст статті
Я б назвав це професійною деформацією: коли весь день розбираєш чужі рекламні кабінети, рано чи пізно береш під лупу і власну роботу. І це правильно. Регулярний самоаналіз показує, що варто залишити як є, а що можна покращити.
Тож я відкрив свій профіль на Freelancehunt і подивився на нього так, як дивлюся на звіт клієнта: без емоцій, лише цифри та висновки.
Трохи контексту
На платформі я зареєстрований давно, мабуть, уже років 8. Але активно працювати з нею почав лише з середини 2024 року, тобто трохи більше двох років тому. За цей час результати вийшли такі, які я чесно назвав би неймовірними.
Станом на 12 жовтня 2026 року:
- 103 проєкти, середня оцінка 5.0 у всіх категоріях: професіоналізм, якість, ціна, контактність, терміни;
- 544 місце із 291 287 у загальному рейтингу, тобто топ-0,2% фрилансерів;
- 20 місце із 1 123 в категорії «Інтернет-магазини та електронна комерція»;
- 21 місце із 1 116 в категорії «Контекстна реклама»;
- 14 місце із 707 в категорії «Продажі та генерація лідів».
А тепер найцікавіше — компліменти.
«Відмінна ціна» — 0
Замовники залишили мені 52 компліменти, і жоден з них не стосується ціни. Чому так, пояснюється двома причинами.
Перша: я не позиціоную себе як дешевого спеціаліста. «Дешевий» і «експерт з Google Ads» — слова, які взагалі погано стоять поруч.
Друга: люди добрі, де ви бачили, щоб щось хороше коштувало дешево? Це стосується і товарів, і послуг. Я не ставлю собі задачу демпінгувати. Мій підхід побудований на продажі експертизи з Google Ads і всього, що з ним пов'язано: аналітики, Merchant Center, передачі даних з CRM. Скільки це коштує на ринку, я окремо розбирав у статті «Скільки коштує найняти спеціаліста з Google Ads».
Експертиза важливіша за швидкість
Звідси наступний висновок. 37 із 52 компліментів (71%) стосуються саме експертизи: «Справжній експерт» — 24, «Знавець своєї справи» — 13. Для порівняння: «Швидший за блискавку» — 4, «Швидкі відповіді» — 3, «Приємне спілкування» — 2.
Отже, з точки зору моєї стратегії я все роблю правильно: люди приходять по експертизу і саме її відзначають.
Водночас тут є нюанс: замовник може обрати лише один комплімент, і логічно обирає той, що найкраще відповідає його запиту. Тож невелика кількість компліментів за швидкість не означає, що я довго відповідаю. Я працюю з 9 до 18 і намагаюся відповідати максимально швидко. Іноді відповідь може затриматися на годину, бо я проводжу консультацію чи аудит рекламного кабінету.
І ще важливий момент: у Google Ads, крім блокувань, немає нічого термінового. Якщо кампанію запустити не сьогодні ввечері, а завтра зранку, глобально нічого не зміниться.
Щодо приємного спілкування: можливо, я не найприємніший співрозмовник, але я ніколи не хамлю клієнтам і завжди намагаюся згладжувати гострі ситуації. Асоціалом мене складно назвати: з багатьма клієнтами я працюю роками. Але буваю різким, коли мені намагаються нав'язати рішення без жодного бекграунду, лише тому, що «так хтось сказав» чи «так порадив ChatGPT».
0 арбітражів
За 103 проєкти не було жодної конфліктної ситуації, у якій клієнт не хотів би платити чи закривати задачу, і жодного разу на мене не зверталися в арбітраж.
Це знову підтверджує оцінки вище. Я завжди намагаюся надати максимально якісний сервіс. Ще працюючи операційним директором і директором з маркетингу, я зрозумів: без якісного сервісу бізнес не побудувати.
Якщо вам цікава тема сервісу, раджу дві книги:
- Джон Шоул, «Першокласний сервіс як конкурентна перевага»;
- Сет Годін, «Пурпурова корова. Як створити незабутній продукт».
Разом вони дають фундамент розуміння, що таке сервіс і чому він продає краще за знижки.
Той самий «1 незавершений»
У профілі є один незавершений проєкт. Проте відгук за ним позитивний, і ось чому.
До мене звернувся замовник, який хотів запустити в Google Merchant Center цифровий товар — ліцензійні ключі до Windows і продуктів Microsoft. Реклама цифрових товарів у Merchant Center не заборонена, але сайт виглядав дуже слабко. Ми виправили все, що було можливо, — так само, як я описував у статті про блокування «Треба покращити інтернет-магазин».
Ще на старті я чесно сказав: дуже висока ймовірність, що Merchant Center для цих товарів запустити не вдасться. Замовник погодився: проєкт експериментальний, вийде — добре, ні — то ні.
Не вийшло. Я запропонував ще кілька варіантів, але замовник вирішив, що витрачати на це час більше немає сенсу, і ми закрили проєкт. У відгуку він написав, що претензій до мене немає, задача була складна, і подякував за спробу:
«Був складний проєкт — претензій немає! Дякую за спробу»
— Віталій Зирка
Ось у цьому й полягає чесна оцінка на старті: клієнт знає ризики заздалегідь, тож навіть невдалий результат не стає конфліктом. Детальніше про те, як я рахую сценарії до запуску, — у статті про розрахунок доцільності Google Ads.
Повторні клієнти
Середній lifetime клієнта в мене — понад 18 місяців. Більшість тих, хто починає працювати зі мною, залишаються надовго. Це комбінація трьох речей: чесної оцінки на старті, експертизи в Google Ads і, звісно, хороших показників реклами.
Більшість замовників на Freelancehunt починають з невеликої тестової задачі: аудиту або налаштування електронної торгівлі в Google Ads. Далі переходять на ведення реклами чи інші послуги.
Є й пул клієнтів, які періодично повертаються з окремими задачами, наприклад, за консультаціями. Один із моїх постійних замовників — студія, що розробляє сайти для своїх клієнтів: щоразу, коли потрібно налаштувати електронну торгівлю в Google Ads, вона приходить до мене. Таких історій багато.
Що кажуть самі клієнти
«Дякую Володимиру за неймовірну швидкість виконання задачі, адже запуск реклами був дуже терміновий. Окремо дякую за проведену консультацію, що з цим всім робити далі. Співпрацею максимально задоволена і готова рекомендувати як справжнього знавця своєї справи, який не просто якісно та професійно виконає свою роботу, а й доступно пояснить людині, яка взагалі не в темі»
— Ірина Козачук
«Дуже раджу до співпраці даного спеціаліста. Ще на етапі обговорення склав перелік можливих проблем, більша частина яких підтвердилась під час аналізу даних. Все було швидко виправлено і переналаштовано! Я дуже йому вдячний і раджу до співпраці!»
— Владислав К.
«Дуже швидко знайшли спосіб вирішити проблему, були надані рекомендації з приводу подальших дій та передана вся інформація. Хоча проблема виявилася значно глибшою, ніж здавалось, Володимир все одно не відмовився та допоміг все вирішити. Раджу звертатися»
— Юліан Волков
Ще понад 100 відгуків зібрано на сторінці «Відгуки».
Чек-лист замовнику: як обрати спеціаліста за профілем
- Дивіться на компліменти, а не лише на оцінку. 5.0 є в багатьох, а от за що саме хвалять — показує, чим спеціаліст сильний.
- Перевіряйте арбітражі та незавершені проєкти. Важлива не лише їх кількість, а й відгуки до них.
- Читайте відгуки повністю. Шукайте конкретику: що було зроблено і який результат.
- Звертайте увагу на повторних клієнтів. Якщо люди повертаються, спеціаліст дає результат.
- Цінуйте чесність на старті. Якщо спеціаліст одразу називає ризики, а не обіцяє все й одразу, це хороший знак.
Більше критеріїв — у статтях «Як обрати фрілансера з Google Ads» і «Агенція чи фрілансер?».
Висновок
Висновок максимально простий: робіть свою роботу якісно і давайте більше, ніж від вас очікують. Прокачуйте експертизу — і замовники оцінюватимуть вас позитивно, повертатимуться і рекомендуватимуть вас іншим.
Подивитися мій профіль і відгуки можна на Freelancehunt, а коротко про мене — на сторінці «Про мене».
Де мене знайти
Пишіть у Telegram або на пошту — відповідаю швидко. Telegram канал і YouTube — для тих, хто хоче побачити реальні кейси перед зверненням та зрозуміти мій підхід в роботі.