Интернет-магазин товаров для дома и сада, опт и розница. Заказы поступают в KeepinCRM с сайта на OpenCart и с маркетплейсов. Клиент заплатил $2000 за интеграцию сайта с CRM, которая должна была показывать, какие продажи принесла реклама. Не показывала. Я доделал эту связку за несколько дней, и теперь Google Ads видит реальные покупки и маржу.
Содержание статьи
Ситуация на старте
Интеграцию сайта с KeepinCRM делала сторонняя команда интеграторов. На старте они пообещали полноценную связку CRM, Google Ads и Google Analytics, чтобы клиент видел, какие продажи дала реклама. Стоило это $2000.
Когда я подключился к проекту, оказалось, что рекламные метки в CRM не передаются вообще. Заказы с сайта приходили без какой-либо информации о том, откуда пришёл клиент. На вопрос «почему» интеграторы ответили, что такой задачи не было.
В итоге клиент заплатил за интеграцию, но не мог ответить на главный вопрос: сколько денег приносит реклама и окупается ли она. Клиент был разочарован, я был зол. Поэтому решили сделать всё сами и довести до конца.
Первый раз с KeepinCRM
До этого запроса я вообще не работал с KeepinCRM и даже не знал о ней. Это мой первый проект с этой CRM: открыл, разобрался с документацией и сразу взялся за работу. Сложностей не было. За плечами больше двух десятков аналогичных интеграций с другими CRM, и логика всегда одинаковая, меняется только интерфейс.
CRMИнтеграция KeepinCRM с Google AdsПодтверждённые продажи из KeepinCRM в Google Ads как офлайн-конверсии — с ценностью или маржой.Что я сделал
1. Разобрался, как на самом деле работает связка сайт → CRM
Нашёл, где и почему теряются данные об источнике заказа, и проверил, что уже настроили интеграторы.
2. Доделал интеграцию сайта с CRM
В KeepinCRM создал новые поля для источника трафика, кампании и идентификатора рекламного клика (gclid). Сайт теперь передаёт их в каждый заказ, включая покупки «в один клик». Заработало с первого тестового заказа.
3. Восстановил историю старых сделок
Заказы, оформленные до доработки, я не потерял. Сопоставил их с данными Google Analytics и дописал источник рекламы в 35 сделок, созданных раньше. Так клиент получил корректную статистику за весь месяц.
4. Настроил передачу реальных продаж в Google Ads
Ежедневно автоматически из CRM в Google Ads передаются две цели:
- «Покупка» — с фактической суммой заказа;
- «Маржа» — с фактической прибылью.
Передаются только те заказы, которые действительно стали покупкой, и без дублей.
5. Протестировал и запустил
Прогнал тестовые заказы, проверил каждый шаг и передал в Google Ads первые реальные покупки.
6. Собрал дашборд сквозной аналитики
Базовая версия: расходы, заказы, доход, маржа, ROAS и ROMI с фильтрами по периоду, статусу заказа и источнику трафика, разбивка по кампаниям и прогноз на текущий и следующий месяц.
За 30 дней (30.09–29.10.2026) по google / cpc дашборд показывает 35 заказов на 32 365 ₴ при расходах 10 981 ₴. ROAS 2,95, маржинальная прибыль 16 568 ₴, фактическая маржа 51,2%, ROMI 50,9%. Это все статусы заказов; фильтр «В процессе + Выполнено» отсеивает отменённые.
Аналитика + Google AdsСквозная аналитика: какие проблемы она реально решаетЧто такое сквозная аналитика на самом деле, зачем она бизнесу и как выглядят реальные дашборды: качество лидов, отказы по менеджерам, бюджет и прогноз.
Результат
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Старых сделок восстановлено через сопоставление с GA4 | 35 |
| Первых покупок передано в Google Ads | 22 |
| Выручка в первой загрузке | 20 438 ₴ |
| Маржа в первой загрузке | 9 685 ₴ |
| Срок | несколько дней |
Теперь у каждого заказа с сайта в CRM есть источник: видно, что пришло из Google Ads, а что прямыми заходами. Google Ads учится на реальных покупках и реальной прибыли. Клиент видит окупаемость рекламы в одном дашборде, без сведения цифр из трёх разных систем. И всё работает ежедневно автоматически, без ручных выгрузок.
Ключевая мысль: интеграция с CRM должна отвечать на один вопрос — сколько зарабатывает реклама. Пока она на него не отвечает, она не доведена до конца.
Прежде чем платить за интеграцию
Если вы заказываете интеграцию сайта с CRM, пропишите в задаче прямо: передача UTM-меток и gclid в каждый заказ и передача фактических продаж в Google Ads. И после сдачи сделайте тестовый заказ с рекламной меткой: появился ли источник в карточке сделки в CRM. Это 5 минут, которые скажут больше, чем любой отчёт интеграторов.
05 — CRMИнтеграция CRM с Google AdsОфлайн-конверсии: реальные продажи из CRM возвращаются в Google Ads, и алгоритм учится на деньгах, а не на заявках.
Где меня найти
Пишите в Telegram или на почту — отвечаю быстро. Telegram-канал и YouTube — для тех, кто хочет увидеть реальные кейсы перед обращением и понять мой подход к работе.