Реально — не столько клиенты любят просить сделать анализ конкурентов, сколько агентства любят втюхивать это как отдельную услугу. Или как часть услуги — «анализ поведения контекстной рекламы конкурентов». Звучит солидно, выглядит как работа, легко вписывается в КП отдельным пунктом.
Содержание статьи
- Публичная видимость ничего не говорит об эффективности
- Кейс с бытовой химией
- А что с ключевыми словами конкурента?
- «А у них цены ниже»
- Откуда вообще взялась эта фигня
- Где реально есть хоть какой-то смысл
- Когда на конкурента вообще стоит смотреть
- Что делать вместо анализа конкурентов
- Главный вывод
- FAQ
Анализируем конкурентов в выдаче в поисках вдохновения. Разные форматы объявлений в Google Ads
Но проблема в том, что 95% того, что под этим скрывается, — это просто взгляд на чужую витрину. Без малейшего представления, что там в кассе.
Публичная видимость ничего не говорит об эффективности
Ключевая мысль: если конкурент показывается по твоим ключам — это не значит, что реклама ему окупается. Это означает только одно: конкурент так делает. Всё.
Сравнение с офлайн-магазином. Мы видим витрину, на ней товар. Означает ли это большой спрос? Однозначно нет. Может быть, владелец заказал слишком много и надо распродать остатки. Может, подходит срок годности. А может, владелец просто не понимает, что продавать.
Так же и с рекламой. Ты видишь объявление конкурента, его баннеры, месседжи — и делаешь вывод: «раз показывается, значит работает». А на самом деле ты не знаешь, настроен ли у него вообще трекинг конверсий. Или он сливает деньги третий месяц подряд, потому что сам не смотрит в кабинет, а подрядчик молчит, пока капает оплата.
Это не единичные ситуации. В каждом втором аудите, который я провожу, я вижу одну и ту же картину — особенно с подрядчиками: клиент месяцами недоволен результатом, а в кабинете никаких правок за это время не внесено. На моём YouTube-канале десятки таких аудитов — можете убедиться сами.
Кейс с бытовой химией
Проводил аудит одного производителя бытовой химии. Доступа к CRM ещё не было, но уже по кабинету видел: реклама убыточна. Так исторически сложилось, что я умею считать цифры даже там, где их не вижу — на опыте сотен проектов понимаю плюс-минус маржу бизнеса, точку безубыточности, сколько платят подрядчикам. Могу посчитать ROMI даже без прямого доступа к финансам.
Говорю владельцу: дай посмотрю CRM, чтобы подтвердить на 100%. Даёт доступ — и я вижу, что рекламу вело очень известное агентство, и полгода они держат чистый убыток. Даже без учёта стоимости услуг самого агентства.
Делаю коммерческое предложение. Владелец говорит: надо посоветоваться с директором направления, он боится, что станет хуже, поэтому пока не готовы. Я ему: чувак, вы полгода работаете в минус. Куда хуже? Реклама крутится, выглядит солидно, кто-то из конкурентов, может, даже подглядывает за ней — и всё равно это убыток.
Ключевая мысль: обсуждение конкурента как источника данных об эффективности — методологически бессмысленно. Без доступа к чужому кабинету Google Ads у тебя нет ни одной цифры: ни коэффициента конверсии, ни стоимости конверсии, ни реального объёма денег в рекламе. Ты обсуждаешь не факты, а гипотетическую ситуацию. Это не анализ — это гадание на кофейной гуще с красивой презентацией в PDF.
А что с ключевыми словами конкурента?
Та же история. Ты видишь, что конкурент показывается по запросу — и что? Из всего, что тебе известно, — только факт показа. Ты не знаешь его ставку, позицию показа, чистоту показа и, главное, выходит ли он вообще в плюс по этому запросу.
Реклама на бренды конкурентов в Google Ads
Ключевая мысль: копировать список ключей конкурента — это копировать его потенциальную ошибку, которая теперь становится твоей. Это имеет смысл только когда у тебя есть доступ к его кабинету, там настроена сквозная аналитика, и ты видишь, какие кластеры ключей реально приносят результат.
«А у них цены ниже»
Вот где больше всего вреда. Говорят клиенту: провели анализ, у конкурента цена на 20% ниже. И что клиент должен с этим делать? Снизить цену на 20%? А если эти 20% — вся его маржа?
Наблюдение без привязки к тому, что бизнес реально может себе позволить, — это не инсайт, а просто повод сделать худший продукт, глядя на чужой экран.
Откуда вообще взялась эта фигня
Пришла из SEO. Там конкурентный анализ — устоявшаяся практика, и там она хоть частично оправдана: Ahrefs или Serpstat показывают позиции конкурента в выдаче, количество и качество входящих ссылок, оценочный трафик на страницу. Это не идеальные данные, оценки трафика часто ошибаются, это легко проверить, сравнив с реальной аналитикой. Но это хоть какие-то полуобъективные прокси-метрики, снятые независимым инструментом.
Google Ads — это не SEO. Здесь нет позиции, которую держишь годами благодаря контенту и ссылкам. Здесь аукционы пересчитываются в реальном времени на каждый показ, и результат зависит от ставки, качества объявления, бюджета. Ни один внешний инструмент этого не видит. Нет независимого источника, который оценил бы эффективность чужой рекламной кампании так, как Ahrefs оценивает позицию в органике. Ты можешь увидеть факт показа — и всё.
Ключевая мысль: метрики эффективности чужой рекламы вытащить невозможно не из-за нехватки хорошего инструмента, а потому, что рекламный кабинет — это приватные данные, которых не существует в публичном пространстве ни в каком виде. «Сделай мне конкурентный анализ для Google Ads так же, как в SEO» — это подмена понятий. Похожие слова, совершенно разная природа данных.
Где реально есть хоть какой-то смысл
Единственный источник данных, на который хоть как-то можно опереться, — статистика аукционов в собственном кабинете. Но и здесь — без иллюзий. Она показывает только те аукционы, в которых ты сам участвовал. Если твой бюджет 200 грн, а потенциал рынка — 10 000, картина настолько неполна, что никаких выводов из неё сделать нельзя.
Что реально можно увидеть:
- реальное количество конкурентов, с которыми ты конкурируешь в том или ином направлении;
- динамику — если строить не стандартный, а кастомный отчёт;
- гипотезы о причинах изменений: если количество конкурентов и динамика стабильны последние несколько недель, а цена клика растёт — значит, кто-то изменил ставки или стратегию, либо Google просто проиндексировал цены.
Такой анализ крайне поверхностный, и на него нельзя опираться как на основу решений.
Когда на конкурента вообще стоит смотреть
Не баннеры, не ключи, не стратегии. Иногда, просматривая конкурентов, можно увидеть инсайты на их сайте — в карточках товаров, в УТП. Хотя и здесь вопрос типичный: ты не выстраиваешь собственное УТП, исходя из того, как это делает конкурент. У тебя есть собственный бизнес и собственный маркетинг — если он, конечно, есть.
Часто путают маркетинг и рекламу и хотят через рекламу выстроить маркетинг. Происходит всё с точностью до наоборот: маркетинг первичен, реклама — производная. Об этом на первом курсе рассказывают в основах маркетинга.
Даже если представить ситуацию, где у тебя есть доступ ко всем метрикам конкурента — и ты видишь, что у него маржинальная прибыль на 30% больше — что с этим делать? Можно разбираться в причинах: более дешёвая реклама за счёт узнаваемого бренда, другая юнит-экономика. Но это даёт лишь поверхностное представление, прямую корреляцию с тем, как настраивать свою рекламу, провести невозможно.
Что делать вместо анализа конкурентов
Ключевая мысль: стратегия и коммуникация должны строиться от бизнеса клиента — его маржи, ресурсов, реального УТП, позиционирования, видения. А не от чужого кабинета, в который ты никогда даже не заглянешь.
Можно посмотреть через Transparency Center, какие объявления и в каких сетях крутит конкурент. И что с того? Ты увидишь лишь факт, что объявления крутятся. Если конкурент строит коммуникацию из своего маркетинга — этот подход тебе не подойдёт, это его позиционирование и его видение. Думаете, что заголовок «Заказать услугу сейчас» вместо «Заказать услугу» — это геймченджер? Вы очень глубоко ошибаетесь.
Простое копирование структуры кампаний конкурента можно использовать как первоочередную гипотезу — но не более. Много раз видел, как прямое копирование структуры просто не работает, и кампанию всё равно приходится строить заново, потому что слишком много переменных вне рекламного кабинета и вне нашего понимания.
Главный вывод
Анализ конкурентов в Google Ads имеет смысл только в двух узких формах: статистика аукционов как диагностика давления в аукционе и поиск незакрытых рынком месседжей для позиционирования. Всё остальное — «у них дешевле», «у них круче баннер», «они торгуются по этим ключам» — это полная ерунда, которую выдают за работу, потому что она легко продаётся клиенту, который не знает, что за этим стоит ноль реальных цифр.
И отдельно важно не путать маркетинговый анализ конкурентов с анализом конкурентов в Google Ads. Маркетинговый анализ конкурентов однозначно имеет смысл. Но это уже совсем другая история.
Где меня найти
Пишите в Telegram или на почту — отвечаю быстро. Telegram-канал и YouTube — для тех, кто хочет увидеть реальные кейсы перед обращением и понять мой подход к работе.