Маркетолог, аналітик, ex-CMO — фокус на екосистемі Google (Ads, Merchant Center, GA4, GTM). Google Partner. 150+ проєктів, 100+ позитивних відгуків на Freelancehunt, 12+ країн.
- Працюю напряму, без менеджерів і субпідрядників
- Рахую результат у продажах, а не в конверсіях кабінету
- Максимальна експертиза в екосистемі Google — замість «і контекст, і таргет, і SEO»
Є питання, яке мене щиро цікавить. Навіщо агенції чи фрілансеру курс, який вчить їхніх майбутніх конкурентів? Можливо, задача інша: навчити неправильно, щоб не плодити конкуренцію, і заодно трохи поголити довірливих на гроші?
Зміст статті
Одразу уточню. Я не веду курсів з Google Ads і не планую. Я не консультую на тему «як знайти клієнтів на фрілансі», «як підключити CRM» чи «як налаштувати рейтинг товарів на Prom». Усе, що стосується навчання як такого, поза моїми послугами. А от консультація з Google Ads — інше питання. Вона можлива тільки тоді, коли є чіткий запит: замовник приходить із конкретним питанням, ми разом його розбираємо, і він отримує відповідь.
А от «як навчитись Google Ads» чи «як підвищити ефективність реклами» — питання фундаментальні. Вони не вкладаються в одне речення, і навіть за годину консультації відповісти на них по суті неможливо.
Ринок, переповнений «рішеннями за три дні»
Тепер подивіться на пропозицію ринку: курси, інтенсиви, вебінари, чек-листи на 50 пунктів «як збільшити конверсію вдвічі», «ефективне налаштування Google Ads за 3 дні». Усе це загальне, без специфіки, під «середню температуру по лікарні».
Якщо ви ведетесь на таке маркетингове сміття, у мене до вас питання: чи точно вам місце в маркетингу?
А тепер про причини, чому агенції та фрілансери взагалі випускають курси.
Причина 1. Гроші, і тут усе впирається в маржу
Ключова думка: на продажі курсів заробляють виключно ті, хто продає курси.
Чому агенція йде в інфобізнес? Бо маржинальність її основного сервісу має стелю.
Візьмемо послугу ведення контекстної реклами за умовні $1000. З цих грошей треба оплатити:
- перфоманс-спеціаліста, який веде проєкт;
- тімліда;
- head of PPC;
- керівника, бухгалтера, операційного та фінансового директорів;
- операційні витрати.
І десь у кінці залишити щось собі у вигляді прибутку. Маржинальність класичного агентського сервісу рідко перевищує 20%, у кращому випадку 30%. Щоб масштабуватись удвічі, агенція має подвоїти штат, а разом із ним накладні витрати, менеджмент і ризики. Детальніше про те, з чого складається ціна, — у статті скільки коштує спеціаліст з Google Ads.
| Модель | Маржинальність | Як масштабується |
|---|---|---|
| Агентський сервіс | 20–30% | Більше клієнтів = більше людей і накладних витрат |
| Курс | 60–80% | Записали один раз, продаєте масі людей |
У курсу маржинальність зовсім інша: 60–80%. Матеріал записується один раз, а далі продається масі людей, які мріють працювати з берега моря десь у районі Сицилії.
Подивіться, як позиціонуються ці курси: «за місяць зробимо з тебе PPC-спеціаліста, і ти будеш заробляти від $1000». Тим часом ті самі агенції беруть на позицію trainee чи junior людей із зарплатою, дай Боже, $600–700. Це вже протиріччя, і воно має змусити задуматись кожного, хто планує жити в Google Ads. Тут потрібне критичне мислення і вміння працювати з цифрами. Якщо в самому позиціонуванні курсу цифри не сходяться, то що буде далі?
Якби я сам випускав курс, це було б для мого заробітку, а не з альтруїстичного бажання комусь допомогти чи покращити ринок. Я б чесно в цьому зізнався.
Ключова думка: я не кажу, що всі курси погані. Є платні курси, які справді того варті. Але є й безкоштовні, які дають приблизно те саме без жодної гривні.
Причина 2. Недорогий кадровий резерв
Є менш очевидний бонус, окрім грошей. Агенціям постійно потрібне «свіже м'ясо», тобто нові співробітники. Взяти сеньйора, який буде працювати за вашими регламентами, складно. Перевчати мідла теж складніше. А от людина, яка прийшла з нуля, вже на курсі отримує ваші регламенти й вашу методологію. Вона вбудовується в систему практично без супротиву.
Додайте сюди доступ до бази контактів і домашні завдання, які перевіряє наставник (у деяких випадках це взагалі мідл-спеціаліст). Зайшло, наприклад, сто новачків, і з них троє явно «чехлять» у темі. Їх можна спокійно конвертувати у власних співробітників. Якщо найкращим учасникам ще й пропонують робочий офер, виходить ідеальне комбо:
- Фінансова дірка закрита: курс окупився і приніс прибуток.
- Кадрова дірка закрита: є готові співробітники, виховані під ваші шаблони.
Не дуже очевидно, але працює дуже добре. Про те, чим відрізняється робота з агенцією і з окремим спеціалістом, я писав у порівнянні агенція чи фрілансер.
Історія про $2000 і чарівну таблетку
Торік до мене прийшов чоловік і приніс $2000. Каже: «Навчи мене. Хочу бути таким, як ти». Я, звісно, відмовив. Не тому, що не люблю гроші, гроші я якраз люблю.
Річ у тому, що людина, яка приходить із запитом «навчи», рідко шукає системність. Вона хоче перекласти відповідальність на когось іншого: я заплатив, значить, зі мною якимось чарівним чином зроблять високооплачуваного фахівця. При цьому вона бачить лише верхівку айсберга й хоче «як у нього». Але все складніше.
Навіть якби я передав свою методику один в один, я не передам своє мислення й аналітичні навички, без яких методика не має жодного сенсу.
Що робити, якщо вчитися таки треба
У мене немає курсу, тому тут не буде підводки «купуйте». Є чесний список того, що справді корисне:
- Google Skillshop. Усі курси безкоштовні, і за кожним видають сертифікат. Під час прийому на роботу в агенцію такий сертифікат важить більше, ніж «диплом» будь-якого комерційного курсу, навіть дуже дорогого.
- Довідка Google Ads. Кращого першоджерела з їхніх інструментів просто немає.
- Accelerate with Google. Це не курс, а серія відео, які виходять із певною періодичністю й розповідають про нові продукти й функції Google.
- Мій YouTube-канал. Відразу застерігаю: це не навчальний матеріал. Моя аудиторія — не ті, хто тільки починає шлях Google Ads-спеціаліста, та й загалом спеціалісти — не моя аудиторія. Агенції інколи беруть у мене консультації, але це невеликий відсоток. Канал заточений під інше. Але якщо дивитись уважно й читати між рядків, користі там більше, ніж у більшості платних курсів.
Агенції не вирощують конкурентів — вони збирають дешеву робочу силу
Підсумую. Агенції продають курси не для того, щоб вирощувати конкурентів, і не з метою когось навмисно обманути. Це просто високомаржинальна інфобізнесова модель. А ще інструмент збору дешевої робочої сили під власні шаблони.
Нещодавно мені запропонували співпрацю. Питають: «Ти аудити робиш?» Кажу: роблю. «Бо ми з їхньою допомогою заводимо клієнтів». Звісно, кажу. Скидаю кілька прикладів моїх реальних незалежних аудитів з Google Ads, де по суті, а не про кораблі, які бороздять простори космосу. У відповідь вони скидають свої аудити на кілька десятків сторінок, у які налито стільки води, що жодне відро не втримає. Тридцять сторінок про:
- 5 показів у Performance Max на YouTube-каналі «Синій трактор»;
- низьку оптимізацію рекламного кабінету (про цей показник я, до речі, писав окремо);
- «некрасивий» ID рекламного акаунта.
Я сказав, що працювати за їхнім регламентом не буду, бо це повне сміття, а я експерт з Google Ads і таким не займаюсь. Джун із маркетингової агенції займатиметься, звісно. Йому нічого пояснювати не треба: тримай чек-лист і вперед.
І це, власне, і є кінцевий продукт цього конвеєра. Інструмент передати можна за кілька тижнів чи місяців, не важливо. Але інженерне мислення, аналітичний підхід і розуміння бізнесу як структури не передаються ні курсом, ні чек-листом на 30 сторінок. Тому ринок і далі буде переповнений «фахівцями» після вебінарів та інтенсивів.
Висновок: справді глибока робота з рекламою залишається штучним товаром. Вона вирішується не масовими лекціями, а точковим аналізом конкретних цифр.
Де мене знайти
Пишіть у Telegram або на пошту — відповідаю швидко. Telegram канал і YouTube — для тих, хто хоче побачити реальні кейси перед зверненням та зрозуміти мій підхід в роботі.