Досить часто до мене приходять клієнти з товарами або послугами, де середній чек складає 300-400 грн, і звучить запитання: «Чи є взагалі сенс запускати Google Ads з таким чеком?».
Зміст статті
- Чому фокус тільки на «вузькопрофільному спеціалісті» — пастка
- Кейс: інтернет-магазин насіння з середнім чеком 300 грн
- Головна проблема кейсу: дуже низький середній чек
- Чому я все ж взяв цей проєкт
- Як ми піднімали середній чек
- Які рекламні кампанії працювали в цьому кейсі
- Яку економіку ми тримали в голові
- Кому з низьким чеком у Google Ads краще не йти
- Висновки: чи є сенс у Google Ads з середнім чеком 300 грн
- FAQ
Google Ads з середнім чеком 300 грн. Це взагалі має сенс?
У цій статті розберемо реальний кейс інтернет-магазину насіння з середнім чеком близько 300 грн, який прийшов до мене після роботи з відомою агенцією, і поговоримо про те, коли реклама з низьким чеком ще може працювати, а коли це відверта авантюра.
Чому фокус тільки на «вузькопрофільному спеціалісті» — пастка
Часто бізнес шукає «вузького спеціаліста під нішу» — людину, яка роками продає саме їхній товар і нібито має «секретні знання»: замість маркетолога шукають експерта по конкретному продукту.
Проблема в тому, що знати товар і знати маркетинг — це різні речі. Товар, його особливості та портрет аудиторії можна вивчити досить швидко: клієнт може дати базове розуміння ЦА, маркетолог сам додатково досліджує попит і поведінку, повідомлення й креативи тестуються в реальній рекламі.
Натомість знання інструментів, аналітики та побудови воронки роками не замінюються просто тим, що хтось «добре знає товар». Краще мати маркетолога, який розбирається в маркетингу, а не тільки у продукті.
Кейс: інтернет-магазин насіння з середнім чеком 300 грн
Проєкт з тематики агро (насіння) прийшов в розпал сезону від іншої агенції. Тематика сезонна: є активний період, після якого кампанії йдуть на паузу до наступного року.
Ми не запускали все «з нуля» — спочатку був аудит. І саме там виявили дві ключові проблеми попереднього підрядника.
Перша проблема — дублювання конверсій
Для передачі даних про покупки використовувались одразу два методи. У результаті конверсії дублювалися, показники виглядали завищеними приблизно вдвічі.
Це не схоже на злий умисел, скоріше на недбалість і низький рівень спеціаліста, який вів проєкт.
Друга проблема — «імітація активності» в акаунті
В історії змін було видно, що регулярно створюється й видаляється одна й та сама мітка. Агенція написала скрипт, який періодично додає мітку і видаляє її — просто щоб у логах постійно були хоч якісь зміни.
Для клієнта, який не занурюється в деталі, це виглядає як «акаунтом займаються». Але якщо подивитися глибше — жодної реальної роботи над кампаніями там не було.
Головна проблема кейсу: дуже низький середній чек
Середній чек через кошик — близько 300 грн. І тут ми впираємось у ринок. Є ринкова вартість кліка, є ринковий CPA, є конкуренція. При певних показниках конверсії з чеком 300 грн у Google Ads робити зазвичай нічого.
З чеком від 500 грн ще можна щось вигадувати за певних умов. До 500 грн — майже завжди історія про «на межі рентабельності». У деяких нішах навіть 1000 грн — це вже «нижня межа», нижче якої дуже складно масштабуватися.
Тому я зазвичай не беру проєкти з надто низьким середнім чеком — це чесніше, ніж взяти гроші, пообіцявши результат, якого не буде.
Чому я все ж взяв цей проєкт
У цього клієнта був важливий плюс: готовність працювати з сейлами і середнім чеком, а не просто «запустіть нам рекламу».
Ми домовилися, що підходимо до проєкту не як до класичного інтернет-магазину «тільки через кошик», а як до лідогенерації: ставка на дзвінки, заявки, форму зворотного дзвінка; активна робота менеджерів з кожним контактом; системна робота над апсейлами та допродажами.
На старті клієнт «в нуль» виходив при середньому чеку близько 500 грн. Завданням було з 300 грн через кошик доводити замовлення в продажах до тих самих 500 грн і вище.
Як ми піднімали середній чек
У цій ніші це зробити відносно нескладно. Чому: не всі клієнти розуміють, скільки насіння треба на певну площу; часто можна запропонувати більший обсяг або іншу фасовку; є супутні товари, які логічно допродавати разом із основною покупкою.
За близько п'ять місяців роботи реальний середній чек після роботи менеджерів виріс з ~300 до 500-600 грн. Далі можна було би піднімати ще вище, але для цього вже потрібно розширювати асортимент.
Які рекламні кампанії працювали в цьому кейсі
Ми не гналися за «ідеальною картинкою в кабінеті», а працювали з тим, що дає мінімальну вартість ліда: стандартний Шопінг, Performance Max з чітким контролем, брендова кампанія, кілька різних стратегій зі свідомим обмеженням охоплення.
Пошук за ключовими словами не запускали: він дорожчий і менш конверсійний, ніж торгові кампанії у цій ніші.
Завдання були прості й одночасно складні: постійно зменшувати вартість ліда і не вбити при цьому обсяг. Для цього довелося працювати і зі структурою акаунту, і з посадковими, і з роботою відділу продажів.
Яку економіку ми тримали в голові
Клієнта цікавила конкретна цифра: частка рекламних витрат не більше 20% від обороту.
Все, що нижче 20% — їх влаштовує, там є маржа і сенс масштабуватися. Це не «ультраприбуток», але клієнт мислить довгостроково: йому важливі не тільки одноразові продажі, він вибудовує систему, яка дасть повторні замовлення, розглядає Google Ads як частину великої маркетингової моделі.
Кому з низьким чеком у Google Ads краще не йти
Окрема історія — це бізнеси на кшталт класичного дропшипінгу: низька маржа (часто 10%), немає власного УТП та бренду, нестабільні залишки й проблеми з логістикою, фокус тільки на «заробити тут і зараз».
У більшості таких кейсів шансів на стабільну рентабельну рекламу дуже мало. Саме тому я з дропшиперами практично не працюю.
Висновки: чи є сенс у Google Ads з середнім чеком 300 грн
Якщо дивитися тільки на середній чек з кошика — ні, сенсу майже немає. З таким чеком ви будете впиратися в ринкову вартість кліка і не зможете нормально масштабуватися.
Сенс з'являється лише тоді, коли: ви готові працювати з відділом продажів і апсейлами; можете піднімати середній чек за рахунок допродажів; контролюєте частку рекламних витрат у виручці; мислите не тільки категорією «одна покупка з реклами», а й повторними продажами.
Якщо ж у вас і низький чек, і маленька маржа, і відсутнє бажання вкладатися в маркетинг та бренд — Google Ads перетворюється радше на лотерею, ніж на інструмент з прогнозованими результатами.
Де мене знайти
Пишіть у Telegram або на пошту — відповідаю швидко. Telegram канал і YouTube — для тих, хто хоче побачити реальні кейси перед зверненням та зрозуміти мій підхід в роботі.