Кейс: запуск нового Merchant Center без блокувань. Магазин дитячого харчування

Новий мерчант, новий запуск, новий позитивний результат — і цього разу повністю без блоків. Весь процес, від старту співпраці до запуску реклами, зайняв менше тижня. Роботи по сайту завершили вже у п’ятницю, а рекламу запустили у понеділок. І найважливіше — жодних блокувань.

Ніша: дитяче харчування та супутні товари

Проєкт — інтернет-магазин дитячого харчування: пюрешки, снеки, печиво для прорізування зубів, соки, суміші тощо. Тематика проста і «біла», без ризикових напрямів. Проте навіть у цій ніші Google поводиться нестабільно.

У процесі запуску трапилася одна технічна помилка зі сторони Google, яка не впливала на рекламу, а також кілька товарів пройшли модерацію вибірково. Наприклад, два ідентичних товари:

• з однаковим описом;
• з однаковими фото;
• з однаковою категорією.

Один товар Google пропустив, другий — ні. Навіть після повторних модерацій. Це типовий прояв «подвійних стандартів», коли різні модератори по-різному трактують ті самі правила.

Чому так відбувається?

У Google є правила, але немає чітких механік їхнього застосування. Частина модерації виконується автоматично, частина — людьми. І жодних 100% однозначних критеріїв не існує.

Тому й трапляються ситуації, коли:

• в одного магазину все працює;
• у іншого з такими самими умовами — блок;
• один модератор відхиляє товар, інший його схвалює;
• сайт з ідентичними правилами у конкурента працює, у вас — блокується.

Це не про «пощастило чи ні». Це про відсутність чіткого чек-листа в Google.

Чому у цього кейсу не було блокування

Критичний момент — ми внесли усі необхідні правки ДО запуску реклами. Саме це найчастіше ігнорують фрилансери чи агенції, які запускають «як є», а проблеми випливають уже потім.

Якщо сайт навіть тимчасово пропустили без повного набору вимог, шанси отримати блок:

• через декілька днів,
• на будь-якому апдейті,
• або просто під час повторної перевірки.

Завдання — не запустити «будь-як», а запустити так, щоб мінімізувати ризик блокувань у майбутньому.

Клієнт та його попередній досвід

Попередні виконавці запускали рекламу без внесення повного переліку правок. Результат — регулярні блокування.

У цьому кейсі ми погодили наступний принцип роботи:

• вносимо всі необхідні зміни по сайту;
• готуємо сайт відповідно до вимог мерчанту;
• перевіряємо всі картки товарів;
• лише після цього — подаємо на модерацію й запускаємо рекламу.

Саме цей підхід і дозволив пройти модерацію без жодних блоків.

Висновок

Запустить мерчант без блокувань реально — якщо виконати весь необхідний обсяг підготовчих робіт, а не сподіватися «пронесе». Вдалий запуск цього магазину дитячого харчування — ще один доказ.

Якщо вам потрібен коректний запуск або розблокування Merchant Center — звертайтесь, я закрию це питання.